健(jian)康管(guan)理系統(tong)的“服(fu)務步(bu)驟”論(lun)述(shu):
1.采(cai)集健(jian)康信息
對(dui)個(ge)人健(jian)康信息進行收(shou)集(ji),首(shou)先(xian)通(tong)過亞(ya)健(jian)康量(liang)子檢(jian)測儀(yi)進行健(jian)康測(ce)評,然後由(you)中醫(yi)師(shi)通(tong)過“望(wang)、聞(wen)、問(wen)、切”的(de)中醫(yi)手段進行診(zhen)斷(duan),zui後填(tian)寫(xie)健(jian)康信息問(wen)卷調查(zha)。以上(shang)所(suo)得(de)的(de)健(jian)康狀(zhuang)況信息,予(yu)以(yi)匯總(zong)分析(xi),是(shi)健(jian)康風(feng)險分析(xi)評估的可(ke)靠(kao)依據。
2.建立(li)健(jian)康檔(dang)案(an)
建(jian)立(li)健(jian)康檔(dang)案(an),是(shi)健(jian)康管(guan)理中所(suo)必(bi)需的(de)。健(jian)康檔(dang)案(an)是(shi)用來記錄(lu)客戶(hu)生命(ming)體征以及(ji)自(zi)身(shen)所(suo)從事(shi)過的與(yu)健(jian)康相(xiang)關的(de)行為(wei)與(yu)事件(jian)。
個人(ren)健(jian)康檔(dang)案(an)是(shi)將整(zheng)個(ge)健(jian)康管(guan)理周(zhou)期(qi)的(de)所(suo)有(you)健(jian)康信息資料,如(ru)服(fu)務合約、個人(ren)健(jian)康信息調查(zha)問(wen)卷、既往(wang)健(jian)康體檢(jian)報告(gao)、現實健(jian)康檢(jian)測報告(gao)、健(jian)康風(feng)險評估報告(gao)、健(jian)康幹(gan)預(yu)計(ji)劃(hua)和(he)方(fang)案(an)、健(jian)康幹(gan)預(yu)實(shi)施過(guo)程(cheng)記錄(lu)等進行系統(tong)地、完整(zheng)地管(guan)理,以利於客戶隨(sui)時(shi)查(zha)看和(he)後(hou)續(xu)幹預(yu),為(wei)醫(yi)療(liao)服(fu)務提供(gong)詳實(shi)的資料。
3.健(jian)康風(feng)險評估
健(jian)康管(guan)理系統(tong)通(tong)過體檢(jian)數(shu)值和(he)問(wen)卷調查(zha)結果(guo),全(quan)面分析(xi)評估鑒定(ding)營養(yang)狀(zhuang)況而否良好(hao)、運動否合(he)適(shi)、心理平衡(heng)能(neng)力是(shi)否適(shi)度(du)、生活(huo)方(fang)式(shi)是否科(ke)學(xue)。針對客戶健(jian)康危(wei)險因素開(kai)展(zhan)相關疾病風(feng)險評估,通(tong)過健(jian)康風(feng)險評估對客(ke)戶(hu)的健(jian)康狀(zhuang)況予(yu)以(yi)綜(zong)合判(pan)斷(duan)和(he)評價,預(yu)測(ce)其(qi)未(wei)來(lai)5-10年(nian)內的(de)健(jian)康走(zou)向(xiang),以加(jia)強(qiang)預(yu)警提示(shi)作(zuo)用,使(shi)客(ke)戶對自(zi)身(shen)健(jian)康給(gei)予(yu)高度(du)重(zhong)視和(he)早(zao)期防範(fan),為制訂(ding)健(jian)康幹(gan)預(yu)計(ji)劃(hua)和(he)方(fang)案(an)的量化指標(biao)。如(ru)生活(huo)方(fang)式(shi)評估報告(gao)、卒中因子風險預(yu)測(ce)評估報告(gao)、糖尿病危(wei)險因子預(yu)測(ce)評估報告(gao)等。
4.制訂健(jian)康幹(gan)預(yu)計(ji)劃(hua)和(he)方(fang)案(an)
根據健(jian)康風(feng)險評估,按體質(zhi)的分類(lei)來(lai)制(zhi)訂其(qi)控(kong)制目標(biao)和(he)降低(di)危(wei)險因素的(de)幹預(yu)計(ji)劃(hua)和(he)方(fang)案(an)。
制訂幹預(yu)的(de)目標(biao)、方(fang)法(fa)、時(shi)間(jian)等。尤其(qi)是應(ying)確定(ding)優(you)先幹(gan)預(yu)解(jie)決(jue)的(de)健(jian)康問(wen)題(ti),如(ru)亞(ya)臨床狀(zhuang)態(tai)的(de)異(yi)常指標(biao)、生活(huo)方(fang)式(shi)等;制(zhi)訂中期(qi)幹預(yu)解(jie)決(jue)的(de)健(jian)康問(wen)題(ti),如(ru)單(dan)種(zhong)疾病、生活(huo)方(fang)式(shi)等;制(zhi)訂遠(yuan)期幹預(yu)解(jie)決(jue)的(de)健(jian)康問(wen)題(ti),如(ru)多(duo)種(zhong)疾病、生活(huo)方(fang)式(shi)等。
再(zai)制訂(ding)幹預(yu)方(fang)案(an),應包括幹(gan)預(yu)的(de)內容、途徑、手段、頻(pin)率(lv)等。如(ru)異(yi)常指標(biao)或單(dan)種疾病、多(duo)種疾病、生活(huo)方(fang)式(shi)、其(qi)他健(jian)康問(wen)題(ti)等(deng);生活(huo)方(fang)式(shi)幹預(yu)包含膳(shan)食幹預(yu)、運動幹(gan)預(yu)、心理幹預(yu)、行為(wei)幹預(yu)、環(huan)境(jing)幹(gan)預(yu)等(deng)。
5.實(shi)施健(jian)康幹(gan)預(yu)
依據
健(jian)康管(guan)理系統(tong)的健(jian)康管(guan)理幹預(yu)計(ji)劃(hua)和(he)方(fang)案(an),有(you)步(bu)驟地以(yi)多(duo)種形(xing)式(shi)來幫(bang)助個(ge)人采取(qu)行動,糾(jiu)正(zheng)不良的生活(huo)方(fang)式(shi)和(he)習(xi)慣(guan),控(kong)制健(jian)康危(wei)險因素,實(shi)現個(ge)人(ren)健(jian)康管(guan)理計(ji)劃(hua)的(de)目標(biao)。
在此過程(cheng)中重(zhong)視幹預(yu)計(ji)劃(hua)的(de)實(shi)施和(he)執(zhi)行情況,包括幹(gan)預(yu)的(de)具體內容、幹預(yu)的(de)手(shou)段(duan)、頻(pin)率(lv)和(he)時(shi)間(jian)等,以確保客戶主(zhu)動參與(yu)幹預(yu)的(de)積(ji)極性和(he)有(you)效(xiao)性。